BJB は Microsoft HoloLens 2 でグローバルな技術サービスをデジタル化
BJB は、アルンスベルクの本社で高度に自動化された生産を行っています。 「技術スペシャリストの知見を世界中に展開し、余計なコスト・時間をを節約するために、技術者が現場にいるかのように実際の 3D ビューを提供するツールが必要でした。複数の危機が同時に発生するこの不確実な時代に、効率を高め、コストを削減するための他の手段ももちろん検討しています。」とマネージング ディレクターのフィリップ ヘンリッチは言います。今年、BJB はグローバル テクニカル サービスをデジタル化しました。本社と海外の生産拠点の間で技術ノウハウを柔軟かつ迅速に交換するために、BJB はすべての生産拠点に Microsoft HoloLens 2 を装備しました。これにより、中国の技術者は 9,000 キロ離れたアルンスベルクにある本社の技術スペシャリストとリアルタイムで生産プロセスのビューを共有します。 さらに、ジェスチャー制御により、壊れやすい部品の適切な選択とホログラフィック表示が可能になります。
BJBはトップ100イノベーターを数回受賞しています。 Hololens 2 により、BJB はデジタル産業時代における地位をさらに拡大しています。将来的には、技術プロセスとデバイスのセットアップ、修理サービスのための正確な指示の提供、および技術トレーニングの実施をリモートでサポートします。 これまでは、本社のスペシャリストが工場の技術者とメールで話題や問題をやり取りしたり、海外の製造現場に出向く必要があり、時間がかかっていました。 Hololens 2 と Dynamics 365 Remote Assist のおかげで、ソリューションを数分または数時間で見つけることができるようになりました。 このようにして、BJB はその技術的専門知識を世界中でより効率的に使用することができます。